1. Identificación del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Docfly.pro de Dataphone system, C.A. Rif: J-41237415-0 ,con domicilio en Venezuela, y correo electrónico de contacto dataphonesystem@docfly.pro

2. Datos que Recolectamo

Dada la naturaleza de nuestros servicios de salud, recolectamos:

Datos Identificativos: Nombre, cédula de identidad, fecha de nacimiento y contacto.

Datos Sensibles de Salud: Antecedentes médicos, diagnósticos, resultados de exámenes, alergias y cualquier información proporcionada durante la consulta (conforme a la Ley de Telesalud).

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos serán tratados estrictamente para:

La prestación de servicios de salud digital y gestión de historia médica.

Cumplir con las obligaciones legales ante las autoridades sanitarias de Venezuela.

4. Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en su consentimiento expreso (Art. 28 Constitución RBV) y en la necesidad de la prestación del servicio médico solicitado. Usted tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento, lo cual podría implicar la suspensión del servicio.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y administrativas de vanguardia para garantizar la inviolabilidad de su data:

Cifrado de extremo a extremo (TLS/SSL).

Almacenamiento en servidores seguros con protocolos de control de acceso.

Cumplimiento con la Ley Especial contra Delitos Informáticos para prevenir accesos no autorizados.

6. Derechos del Usuario (Habeas Data)

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso: Conocer qué datos tenemos de usted.

Rectificación: Corregir datos inexactos.

Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos (siempre que no exista una obligación legal de conservarlos).

Oposición: Negarse al tratamiento para fines específicos.

Para ello, envíe una solicitud a soporte@docfly.pro.

7. Transferencia de Datos

Docfly.pro NO vende ni cede sus datos a terceros con fines comerciales. Sus datos solo podrán ser compartidos con:

Personal de salud tratante.

Entidades gubernamentales, solo bajo orden judicial o requerimiento legal expreso.

8. Cambios al Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso para adaptarlo a nuevas leyes (como la futura Ley de Ciberseguridad). Se notificará cualquier cambio relevante a través de nuestra plataforma.

9. Material Publicitario

Todo material publicitario tangible e intangible de la marca Docfly.pro es de total propiedad de la empresa Dataphone system, C.A Rif: J-41237415-0

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